การกำกับดูแลไอที (IT Governance Advisory) – ทำให้เทคโนโลยีสร้างคุณค่า ควบคุมความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ การกำกับดูแลไอที (IT Governance) คือระบบของโครงสร้าง บทบาท กระบวนการ นโยบาย ตัวชี้วัด และกลไกการตัดสินใจ ที่ทำให้องค์กรมั่นใจได้ว่าเทคโนโลยีสารสนเทศถูกใช้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ธุรกิจ สร้างคุณค่า ควบคุมความเสี่ยง ใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า

การบริหารความเสี่ยงสารสนเทศ – กรอบคิดสำหรับผู้บริหารในการควบคุมความเสี่ยงจากข้อมูล เทคโนโลยี ไซเบอร์ และผู้ให้บริการดิจิทัล การบริหารความเสี่ยงสารสนเทศ (Information Risk Management) คือกระบวนการระบุ วิเคราะห์ ประเมิน จัดลำดับ ตอบสนอง ติดตาม และรายงานความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ บุคลากร กระบวนการ

ธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) – ทำให้ข้อมูลองค์กรมีเจ้าของ มีคุณภาพ ปลอดภัย ใช้ประโยชน์ได้ และตรวจสอบได้ ธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) คือระบบกำกับดูแลการบริหารจัดการข้อมูลขององค์กรให้มีทิศทาง มีเจ้าของ มีมาตรฐาน มีการควบคุม และมีหลักฐานตรวจสอบได้ตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล ตั้งแต่การสร้างหรือได้มาซึ่งข้อมูล การจัดเก็บ การจำแนกประเภท การใช้

ที่ปรึกษาด้านสารสนเทศ – คณะทำงานที่พร้อมแก้ปัญหาด้านสารสนเทศให้คุณ ที่ปรึกษาด้านสารสนเทศ (Information Technology Advisory) คือคณะทำงานเชิงวิชาชีพที่ช่วยองค์กรวิเคราะห์ ออกแบบ ปรับปรุง และกำกับดูแลการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ และความคาดหวังของผู้บริหาร คณะกรรมการตรวจสอบ ฝ่ายบริหารความเสี่ยง ฝ่าย IT และหน่วยงานกำกับดูแล บทบาทของที่ปรึกษาด้านสารสนเทศไม่ใช่การแนะนำให้ซื้อระบบเพิ่มหรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเท่านั้น แต่คือการช่วยให้องค์กรมองเห็นความสัมพันธ์ระหว่างคน

การพัฒนาซอฟต์แวร์ให้มั่นคงปลอดภัย – จากระบบที่ใช้งานได้ สู่ระบบที่ธุรกิจไว้วางใจได้ การพัฒนาซอฟต์แวร์ให้มั่นคงปลอดภัย คือการออกแบบ พัฒนา ทดสอบ ส่งมอบ และดูแลซอฟต์แวร์โดยนำหลักความมั่นคงปลอดภัยเข้าไปอยู่ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตซอฟต์แวร์ (Software Development Life Cycle: SDLC) ไม่ใช่การรอให้ระบบพัฒนาเสร็จแล้วค่อยตรวจช่องโหว่ในช่วงท้ายก่อนขึ้น Production สำหรับผู้บริหาร ประเด็นนี้ไม่ใช่เรื่องของทีมพัฒนาเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของความเสี่ยงทางธุรกิจ เพราะซอฟต์แวร์เป็นช่องทางให้ลูกค้าทำธุรกรรม

การประเมินความพร้อมรับมือ Ransomware – ทำให้องค์กรรู้ก่อนเกิดเหตุว่า ป้องกันได้แค่ไหน ตรวจพบเร็วเพียงใด และกู้คืนธุรกิจได้จริงหรือไม่ การประเมินความพร้อมรับมือ Ransomware (Ransomware Readiness Assessment) คือการประเมินอย่างเป็นระบบว่าองค์กรมีความพร้อมเพียงใดในการป้องกัน ตรวจจับ วิเคราะห์ ควบคุม กู้คืน และสื่อสารเมื่อเกิดเหตุ Ransomware โดยพิจารณาทั้งด้านการกำกับดูแล ความเสี่ยง

การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศ- ฐานรากของธุรกิจดิจิทัลที่ต้องปลอดภัย ยืดหยุ่น คุ้มค่า และตรวจสอบได้ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศ หรือ Information Infrastructure Development คือการออกแบบ ปรับปรุง บริหาร และยกระดับองค์ประกอบพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร เช่น Network Infrastructure, Server Infrastructure, Storage, Data

การตรวจสอบด้านสารสนเทศ – เครื่องมือสำคัญของผู้บริหารในการประเมินความเสี่ยง การควบคุม และความน่าเชื่อถือของเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนธุรกิจ การตรวจสอบด้านสารสนเทศ หรือ Information Technology Audit (IT Audit) คือการประเมินอย่างเป็นระบบและเป็นอิสระว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบงาน ข้อมูล กระบวนการควบคุม ผู้ให้บริการภายนอก และการกำกับดูแลด้าน IT ขององค์กรมีความเพียงพอ เหมาะสม

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านไอที (IT Compliance) – กลไกที่ทำให้องค์กรใช้เทคโนโลยีได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย ตรวจสอบได้ และสอดคล้องกับธุรกิจ การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านไอที (IT Compliance) คือการบริหารให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ กระบวนการทำงาน ข้อมูล บุคลากร ผู้ให้บริการภายนอก และหลักฐานการควบคุมขององค์กรสอดคล้องกับกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ สัญญาลูกค้า นโยบายภายใน

ศูนย์ปฏิบัติการความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (CSOC) – กลไกสำคัญในการเฝ้าระวัง ตรวจจับ และรับมือภัยคุกคามไซเบอร์อย่างเป็นระบบ ศูนย์ปฏิบัติการความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Cyber Security Operations Center: CSOC) หรือที่หลายองค์กรเรียกว่า Security Operations Center (SOC) คือขีดความสามารถด้านบุคลากร กระบวนการ เทคโนโลยี และการกำกับดูแล

Phishing – ความเสี่ยงไซเบอร์ที่เริ่มจากข้อความเดียว แต่กระทบได้ทั้งบัญชีผู้ใช้ การเงิน ข้อมูล และความต่อเนื่องของธุรกิจ Phishing คือการหลอกลวงผ่านอีเมล ข้อความ เว็บไซต์ปลอม QR Code โทรศัพท์ แชต หรือช่องทางดิจิทัลอื่น เพื่อให้ผู้รับเปิดเผยข้อมูลสำคัญ กดลิงก์ ดาวน์โหลดไฟล์ เปิดเอกสาร ป้อนรหัสผ่าน

แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจและกู้คืนระบบ (BCP/DRP & ISO 22301)- ทำให้องค์กรหยุดชะงักน้อยลง ตัดสินใจเร็วขึ้น และกลับมาให้บริการสำคัญได้อย่างเป็นระบบ แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan: BCP) และ แผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan: DRP) คือกลไกสำคัญที่ทำให้องค์กรเตรียมพร้อมต่อเหตุหยุดชะงัก ไม่ว่าจะเป็นเหตุไซเบอร์ Ransomware ระบบล่ม

Data Protection, DLP และ Data Classification ปกป้องข้อมูลสำคัญ ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล และทำให้การใช้ข้อมูลตรวจสอบได้ Data Protection, DLP และ Data Classification คือชุดกระบวนการ มาตรฐาน และมาตรการควบคุมที่ช่วยให้องค์กรรู้ว่าข้อมูลสำคัญอยู่ที่ใด มีระดับความอ่อนไหวเพียงใด ใครมีสิทธิ์เข้าถึง ใช้

AI Security & AI Governance – ทำให้องค์กรใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างปลอดภัย ตรวจสอบได้ และสร้างคุณค่าทางธุรกิจโดยไม่เพิ่มความเสี่ยงที่ควบคุมไม่ได้ AI Security & AI Governance คือการวางโครงสร้างกำกับดูแล ความเสี่ยง มาตรการควบคุม และความมั่นคงปลอดภัยสำหรับการใช้ พัฒนา จัดซื้อ เชื่อมต่อ

การอบรมสร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Security Awareness Training & LMS) การอบรมสร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แบบครบวงจร ไม่ใช่เพียงการจัดอบรมปีละครั้งหรือให้พนักงานทำแบบทดสอบให้ผ่านตามเกณฑ์ แต่คือการออกแบบระบบเรียนรู้ วัดผล ติดตาม และปรับปรุงพฤติกรรมของบุคลากรให้สอดคล้องกับความเสี่ยงไซเบอร์ขององค์กร โดยใช้ระบบบริหารการเรียนรู้ (Learning Management System: LMS) เป็นเครื่องมือสนับสนุนการจัดหลักสูตร การส่งบทเรียน การติดตามผล การเก็บหลักฐาน

การพัฒนาความพร้อมในการรับมือและฟื้นฟูจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ (Cyber Resilience Development) การพัฒนาความพร้อมในการรับมือและฟื้นฟูจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ คือการยกระดับองค์กรให้สามารถเตรียมพร้อม ตรวจจับ ตอบสนอง ควบคุมผลกระทบ กู้คืนระบบ และเรียนรู้จากเหตุการณ์ไซเบอร์ได้อย่างเป็นระบบ ไม่ใช่เพียงการมีเครื่องมือรักษาความปลอดภัย หรือมีทีม IT ที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเกิดเหตุเท่านั้น สำหรับผู้บริหาร ประเด็นนี้คือความสามารถขององค์กรในการรักษาบริการสำคัญ ปกป้องข้อมูล ลดผลกระทบทางการเงิน ควบคุมความเสียหายด้านชื่อเสียง ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ

การตรวจประเมินช่องโหว่ระบบสารสนเทศ การตรวจประเมินช่องโหว่ระบบสารสนเทศ (Vulnerability Assessment: VA) คือกระบวนการระบุ ตรวจสอบ วิเคราะห์ และจัดลำดับจุดอ่อนในระบบที่อาจถูกใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูล ยกระดับสิทธิ์ หยุดบริการ หรือเคลื่อนที่ไปยังระบบอื่น ขอบเขตอาจครอบคลุม Internet-facing Asset, เครือข่ายภายใน Server, Endpoint, Cloud, Web

การพัฒนาระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์  การพัฒนาระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ คือการเปลี่ยนความต้องการเชิงนโยบายและความเสี่ยงของธุรกิจให้เป็นสถาปัตยกรรม มาตรการควบคุม การตั้งค่าระบบ และวิธีปฏิบัติงานที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าทำงานจริง เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การสำรวจทรัพย์สินและข้อมูล การออกแบบโครงสร้างเป้าหมาย การจัดการตัวตนและสิทธิ์ การป้องกันเครือข่าย อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน คลาวด์และข้อมูล การจัดเก็บ Log การตรวจจับและตอบสนองเหตุการณ์ ไปจนถึงการส่งมอบให้ทีมปฏิบัติการและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ประเด็นสำคัญอยู่ที่คำว่า “ระบบ” องค์กรจะปลอดภัยขึ้นไม่ได้ด้วยผลิตภัณฑ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่ง

มาตรฐาน ISO/IEC 27001 การบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศระดับสากล ในยุคที่องค์กรต้องพึ่งพาข้อมูล ระบบสารสนเทศ และเทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินธุรกิจแทบทุกกระบวนการ ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศจึงไม่ใช่เพียงประเด็นของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศอีกต่อไป แต่เป็นวาระสำคัญระดับผู้บริหาร คณะกรรมการ และผู้มีส่วนได้เสียขององค์กร ภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบันมีความซับซ้อน รวดเร็ว และส่งผลกระทบต่อธุรกิจในวงกว้าง ตั้งแต่การหยุดชะงักของระบบงานหลัก การรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า ความเสียหายทางการเงิน ไปจนถึงผลกระทบต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของตลาด มาตรฐาน ISO/IEC

Governsphere แพลตฟอร์มการจัดการองค์กร ความเปลี่ยนแปลงคือความท้าทายหลัก การบริหารจัดการองค์กร อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน การมีเพียงระบบที่แยกส่วนกันไม่เพียงพออีกต่อไป แต่ต้องอาศัยแพลตฟอร์มที่ผสานพลังและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น GovernSphere คือคำตอบสำหรับผู้บริหารที่กำลังมองหาโซลูชันเชิงกลยุทธ์ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคง โดยชู 4 คุณค่าหลักที่แตกต่างและตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ 1.เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการที่ทั่วถึงและมีประสิทธิผล  GovernSphere ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์ แต่คือระบบนิเวศการทำงานที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งบูรณาการ Content Management