สร้างเกราะป้องกันธุรกิจ 24 ชั่วโมง
ยกระดับความปลอดภัยไซเบอร์ด้วยบริการ Cyber Security Operations Center (CSOC)

ปัจจุบันการโจมตีทางไซเบอร์ทวีความรุนแรงและซับซ้อนยิ่งขึ้น การมีแค่ระบบป้องกันพื้นฐานอาจไม่เพียงพอสำหรับธุรกิจอีกต่อไป การเฝ้าระวังภัยแบบเรียลไทม์และการตอบสนองอย่างทันท่วงที คือสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสินทรัพย์และข้อมูลสำคัญขององค์กร บริการ Cyber Security Operations Center (CSOC) ของเราคือศูนย์บัญชาการที่ทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันทางไซเบอร์ให้แก่ธุรกิจของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญและเทคโนโลยีระดับสากล

บทความนี้จะแนะนำให้คุณรู้จักกับบริการ CSOC ของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณสามารถรับมือกับภัยคุกคามได้อย่างมืออาชีพ พร้อมสร้างความมั่นใจในการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านไซเบอร์ในยุคดิจิทัล

บริการ CSOC ของเราช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

เราให้บริการศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรในรูปแบบ

Managed Security Service ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนติดตั้งระบบขนาดใหญ่ภายในองค์กร แต่จะได้รับบริการที่ครอบคลุมในลักษณะ End-to-End

• ตรวจสอบความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ 24×7: เราเฝ้าระวัง Log และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจากระบบต่างๆ ของคุณตลอดเวลา (e.g. Firewall, Server, Endpoint) เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบภัยคุกคามสำคัญ
• วิเคราะห์และตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว: เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะดำเนินการตรวจสอบ, วิเคราะห์, และประสานงานเพื่อตอบสนองตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน พร้อมให้คำแนะนำเชิงเทคนิคในการควบคุมและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
• การบริหารจัดการข้อมูลบันทึก (Log Management): เรารวบรวมและจัดเก็บข้อมูล Log จากระบบที่อยู่ในขอบเขตการตรวจสอบ และจัดเก็บแบบ Online เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 90 วัน เพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ (Audit) หรือนิติวิทยาศาสตร์ทางดิจิทัล (Forensic Analysis)
• การรายงานเชิงลึกและการแจ้งเตือน: เราส่งมอบรายงานเหตุการณ์ (Incident Report) ภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันเหตุการณ์ รวมถึงรายงานสรุปรายเดือน (Monthly Security Report) ที่จะสรุปภาพรวมความเสี่ยงและให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วยมาตรฐานสากล

เราให้บริการภายใต้กรอบแนวคิด

Proactive & Intelligence-Driven Cyber Defense โดยยึดหลักการตามมาตรฐานสากล เช่น

• NIST Cybersecurity Framework: กรอบการทำงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากสหรัฐอเมริกา
• MITRE ATT&CK: ฐานข้อมูลเชิงรุกเกี่ยวกับเทคนิคและยุทธวิธีของภัยคุกคาม
• ISO/IEC 27035: มาตรฐานสากลสำหรับการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยสารสนเทศ

แนวทางของเราประกอบด้วย 3 องค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ กระบวนการ, เทคโนโลยี, และบุคลากร ซึ่งเราเลือกใช้เทคโนโลยีระดับสากล เช่น ระบบ

SIEM (Security Information and Event Management) สำหรับการวิเคราะห์เหตุการณ์, ระบบ SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) เพื่อเพิ่มความเร็วในการตอบสนอง, และ Threat Intelligence Platform สำหรับการป้อนข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคาม

ทีมผู้เชี่ยวชาญและคุณวุฒิที่พร้อมให้บริการ

ทีมงานของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ผ่านการรับรองในระดับสากล

• SOC Manager: ผู้บริหารจัดการภาพรวมของบริการที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
• Security Analyst: ทีมงานผู้ตรวจสอบและวิเคราะห์เหตุการณ์แบบ 24×7
• Incident Responder: ผู้รับผิดชอบวิเคราะห์เชิงลึกและเสนอแนวทางการตอบสนองต่อเหตุการณ์
• SIEM/SOAR Engineer: ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและปรับแต่งระบบให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

ความมุ่งมั่นของเราผ่านข้อตกลงระดับบริการ (SLA)

เพื่อสร้างความเชื่อมั่นสูงสุด เรามีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่ชัดเจน โดยกำหนดระดับความรุนแรงของเหตุการณ์ และระยะเวลาในการวิเคราะห์และตอบสนอง เช่น สำหรับเหตุการณ์วิกฤต (Critical) เราจะวิเคราะห์ภายใน

30 นาที และตอบสนองเบื้องต้นภายใน 2 ชั่วโมง ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกเหตุการณ์จะได้รับการจัดการอย่างทันท่วงที

พร้อมยกระดับความมั่นคงปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณหรือยัง?

การลงทุนในความปลอดภัยไซเบอร์คือการลงทุนในอนาคตและความยั่งยืนของธุรกิจคุณ ติดต่อเราเพื่อปรึกษาเกี่ยวกับบริการ Cyber Security Operations Center (CSOC) ที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ

[อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา]